Een verspreidorder kan niet zomaar verwijderd worden. Hiervoor moet de verspreidorder in een bepaalde status staan, namelijk: “Order“.
Om een verspreidorder kan op verschillende manieren aangemaakt zijn.
Verspreidorder (Stand-alone)
Als je een verspreidorder hebt die niet via een offerte is aangemaakt dan kun je deze direct verwijderen. Check daarvoor de volgende onderdelen:
- Status van de verspreidorder moet “Order” zijn
- Selecteer de order en kijk bij “Van Offerte” of er een offertenummer staat
Is het offertenummer leeg dan kun je de volgende stap uitvoeren
Selecteer de offerte en klik onderaan op “Verwijderen“
Het achtergrondproces gaat vervolgens de verspreidorder verwerken en uiteindelijk verwijderen.
Verspreidorder (Gebaseerd op verschijnkalender)
Verspreidorders kunnen ook gebaseerd zijn op een verschijnkalender. Als je die wilt verwijderen dan moet je ook de verschijningskalender aanpassen. Check daarvoor de volgende onderdelen:
- Status van de verspreidorder moet “Order” zijn
- Selecteer de order en kijk bij “Van Offerte” of er een offertenummer staat
Is het offertenummer leeg dan kun je de volgende stap uitvoeren
Selecteer de offerte en klik onderaan op “Verwijderen“
Het achtergrondproces gaat vervolgens de verspreidorder verwerken en uiteindelijk verwijderen.
Vervolgens moet je de verschijningskalender nog aanpassen, anders wordt de verspreidorder weer aangemaakt. Hoe je de verschijningskalender beheert leggen we uit in het volgende artikel: Een uitgavedatum verwijderen uit de verschijningskalender
Verspreidorder (Gebaseerd op offerte)
Als een offerte is bevestigd wordt er automatisch een verspreidorder aangemaakt. Als je dan die verspreidorder wilt verwijderen, dan kun je dat doen door de offerte terug te draaien. Check daarvoor de volgende onderdelen:
- Status van de verspreidorder moet “Order” zijn
- Selecteer de order en kijk bij “Van Offerte” of er een offertenummer staat
Klik op het offertenummer
Je komt nu in offertebeheer terecht en de desbetreffende offerte is geselecteerd. Klik onderaan op “Offerte Terugdraaien“. De offerte gaat terug naar de status “Offerte” en de bijbehorende verspreidorder wordt verwijderd.
Verspreidorder (Verder dan status “Order”)
Terugdraaien nog mogelijk
Als de status al verder in het distributietraject zit dan moet je de order terugdraaien, bijvoorbeeld, terugdraaien voor gereedmelden verspreiden/drukken. Dan gaat de verspreidorder weer terug naar de status “Order” en kun je één van de bovensstaande stappen weer volgen.
Terugdraaien niet meer mogelijk
Als de verspreidorder te ver is in status is en niet meer teruggedraaid kan worden (Bijv. na een verspreiddatum), dan kun je alleen nog de verspreidorder annuleren. Zo voorkom je dat de verspreidorder uitbetaald wordt. Hoe je een verspreidorder annuleert leggen we in het volgende artikel uit: Een verspreidorder annuleren