Ga naar de pagina: “Klachtflowbeheer” Geeft de klachtflow een omschrijving en bepaald of de klachtsoorten die aan deze flow gekoppeld worden direct ernstig en/of commercieel zijn. Zodra je aangeeft dat de klachtflow voor de distributie geldt krijg je aanvullende instellingen te zien. Hieronder de uitleg per instelling: Buiten verspreidingsgebied toestaan:…
Heb je een andere telefoon of wil je een ander apparaat koppelen voor de tweestapsverificatie, volg dan onderstaande stappen om de Google Authenticator te resetten. Ga naar de pagina: “Gebruikers” Selecteer de desbetreffende gebruiker en klik op bewerken.Vervolgens zie je achter het kopje Google tweestapsverificatie een knop staan: “Verwijder gekoppeld…
Op veel domeinnamen is een beperking ingesteld op wie e-mails vanuit die domeinnaam mag versturen. Wanneer u met Spread-IT werkt is het belangrijk om Spread-IT toe te voegen aan de SPF-records op de domeinnaam die wordt gebruikt in het afzender e-mailadres. Dit is nodig om Spread-IT toestemming te geven om…
Ga naar de pagina: “Kranten en Folders”Selecteer de titel waar het om gaat. Ga vervolgens naar het tabblad verschijningsdata. Zet de gewenste datum uit door op die specifieke datum te klikken.
Depotadres als afgiftepunt aanmaken Depotadressen zijn op basis van afgiftepunten. Je moet dus eerst een afgiftepunt aanmaken om daarna het adres te kunnen selecteren bij de depots. Ga naar de pagina: “Afgiftepunten” Voeg minimaal de volgende gegevens toe: Naam Postcode, huisnummer Soort Klik vervolgens op toevoegen. Depotadres toevoegen aan teamleider…
Ga naar de pagina: “Afgiftepunttypebeheer” Voeg een nieuw type toe door een omschrijving in te vullen.Wil je dat het adres van dit type zichtbaar is voor consumenten, dan zet je het vinkje aan. Het adres wordt dan eventueel getoond op de externe afgiftepuntenkaart.
Je moet een teamleider koppelen aan een gebruiker om de filtering op gebieden enz. te activeren. Allereerst maak je een gebruiker aan voor de teamleider, hoe je dat doet leggen we uit in dit artikel: Een nieuwe gebruiker toevoegen Vervolgens selecteer je de nieuwe gebruiker en ga je naar het…
Aanmaken Een bezorgcoördinator maak je aan net zoals een teamleider. Dit leggen we uit in het artikel: Een teamleider aanmaken. Koppelen aan teamleiders Nadat je de bezorgcoördinator aangemaakt hebt selecteer je de teamleider waarvoor deze verantwoordelijk is. Klik op bewerken en selecteer de bezorgcoördinator via het vergrootglas achter het veld:…
Ga naar de pagina: “Teamleiders” Vul vervolgens minimaal de volgende gegevens in: Zoeknaam Naam Voornaam Achternaam Adres Contactgegevens Begindatum Klik vervolgens op toevoegen.
Ga naar de pagina: “Teamleiders” en selecteer de teamleider waarvan je de vergoeding wilt beheren. Ga naar het tabblad vergoedingen. Vergoeding toevoegen Selecteer de titel waar de teamleider verantwoordelijk voor is en geef een startdatum op. Bepaald het vergoedingstype, vaste vergoeding of per duizend.Vul vervolgens het bedrag in bij vergoeding….