Klachtsoorten beheren Algemeen Klachtsoorten worden aangemaakt voor de (externe) klachtinvoer. Zodat medewerkers en consumenten een klacht kunnen indienen via de bijbehorende formulieren....
Uiterste bezorgingstijdstip instellen Algemeen Met het uiterste bezorgingstijdstip is het mogelijk om bepaalde klachtsoorten op het externe klachtenformulier nog niet te tonen als...
Titeltypebeheer Algemeen Met titeltypes kan je onderscheid maken tussen verschillende soorten producten. Zoals bijvoorbeeld een Huis-aan-Huisblad of een abonnementskrant. Doordat je...